Публичная оферта на оказание информационных услуг

Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Кузиной Полины Евгеньевны (ИНН 910231739939, далее — Исполнитель) и адресован неограниченному кругу физических лиц (далее — Пользователь).

Оферта содержит все существенные условия договора об оказании информационных услуг через интернет-сервис «ИИ-Право» (далее — Сервис), расположенный в сети Интернет.

Акцептом настоящей оферты является совершение оплаты на сайте Сервиса. С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты, согласен с ними и является дееспособным физическим лицом старше 18 лет.

Исполнитель обязуется оказать Пользователю следующие информационные услуги в электронном виде через Сервис, включающий: AI-юриста (чат-консультации на основе языковой модели), сервис консультаций живых юристов-экспертов, конструктор и генератор юридических документов с AI-редактором, анализ загруженных файлов (PDF, DOCX, фото) с распознаванием текста (OCR), поиск судебной практики, калькулятор неустойки, расчёт госпошлины, определение подсудности, юридический органайзер (дела, заседания, задачи), поиск суда по адресу и типу спора, а также инструменты для бизнеса (проверка контрагента, анализ и сравнение договоров, кадровые документы, претензионная работа):

• Тариф «Пробный» — 5 вопросов AI-юристу + 2 документа + AI-редактор документов, калькулятор неустойки, расчёт госпошлины, судебная практика и подсудность (стоимость: 290 ₽, доступен один раз на пользователя);
• Тариф «Старт» — 30 вопросов AI-юристу + до 5 документов + 1 консультация юриста-эксперта + анализ загруженных файлов (стоимость: 990 ₽);
• Тариф «Профи» — 70 вопросов AI-юристу + до 20 документов + 3 консультации юриста-эксперта + анализ файлов (стоимость: 3 990 ₽);
• Тариф «Максимум» — 150 вопросов AI-юристу + до 50 документов + 10 консультаций юриста-эксперта + анализ нескольких документов одновременно + приоритетная поддержка (стоимость: 5 990 ₽);
• Тариф «Корпоративный» — 300 вопросов AI-юристу + до 100 документов + 20 консультаций юриста-эксперта (стоимость: 9 990 ₽);
• Бизнес-подписка — 150 действий в месяц: AI-консультант для бизнеса, проверка контрагента, анализ и сравнение договоров, кадровые документы, претензионная работа (стоимость: 4 990 ₽/мес);
• Дополнительные действия к бизнес-подписке — пакеты +10 (1 000 ₽), +30 (3 000 ₽), +50 (3 500 ₽), +60 (6 000 ₽), +150 (9 000 ₽);
• Разовая консультация юриста-эксперта — личная консультация с разбором ситуации (стоимость: 990 ₽);
• Дополнительная консультация юриста — +1 консультация сверх тарифа (стоимость: 990 ₽);
• Разовый анализ документа — проверка одного документа (стоимость: 99 ₽);
• Дополнительные вопросы AI-юристу — пакет +3 вопросов сверх тарифа (стоимость: 35 ₽);
• Подписка «Консультации» — безлимитные консультации AI-юриста на 1 месяц (стоимость: 1 990 ₽);
• Подписка «Документы» — безлимитная генерация документов на 1 месяц (стоимость: 4 990 ₽).

Актуальный перечень тарифов, их состав и стоимость указаны на странице тарифов Сервиса и могут периодически обновляться в соответствии с разделом 9 настоящей оферты.

Все услуги носят исключительно информационный и вспомогательный характер. Услуги не являются юридической помощью в смысле Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», не заменяют консультацию практикующего юриста или адвоката и не могут рассматриваться как официальное юридическое заключение.

3.1. Услуги оказываются в электронном виде через личный кабинет Пользователя на сайте Сервиса.

3.2. Доступ к оплаченным услугам предоставляется немедленно после подтверждения оплаты платёжным сервисом ЮКасса.

3.3. Срок оказания услуги «Экспертная проверка» — не более 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты.

3.4. Результат оказания услуги (ответы, документы, заключения) предоставляется в электронном виде в личном кабинете и/или по электронной почте Пользователя.

4.1. Стоимость услуг указана на сайте Сервиса и в настоящей оферте. Цены указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги.

4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮКасса (ООО «ЮМани»). Доступные способы оплаты:

• банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);
• Система быстрых платежей (СБП);
• ЮMoney и иные электронные кошельки;
• иные способы, доступные в платёжной форме ЮКасса.

4.3. Исполнитель является самозанятым и применяет налог на профессиональный доход (НПД). НДС к стоимости услуг не применяется. Фискальный чек формируется и направляется Пользователю на указанный email через сервис ЮКасса в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

4.4. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей — все расчёты осуществляются на защищённой стороне ЮКасса.

5.1. Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что услуга не была использована (вопросы не заданы, документы не сгенерированы, заключение не получено).

5.2. Если услуга была частично исполнена (например, задан 1 из 3 вопросов), возврат производится пропорционально неиспользованной части.

5.3. Для оформления возврата необходимо направить заявку на email povpartner@mail.ru с указанием:

• ФИО и email, использованных при регистрации;
• номера платежа (из чека ЮКасса);
• причины отказа от услуги.

5.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявки. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

5.5. Возврат не осуществляется, если услуга была оказана в полном объёме и Пользователь подтвердил её получение.

Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги в срок и надлежащего качества;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя;
• уведомлять Пользователей об изменениях условий оферты.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
• использовать услуги только в законных целях;
• не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
• самостоятельно проверять и критически оценивать ответы AI-системы и сгенерированные документы перед их практическим использованием;
• самостоятельно нести ответственность за применение полученной от Сервиса информации, документов и рекомендаций.

7.1. Ответы, документы и иные материалы, формируемые AI-системой Сервиса, генерируются автоматически на основе языковых моделей и носят исключительно справочный, вспомогательный и информационный характер. Они не являются юридической консультацией, официальным юридическим заключением или гарантией правового результата.

7.2. Исполнитель не гарантирует, что ответы AI-системы будут полными, точными, актуальными или применимыми к конкретной ситуации Пользователя. AI-система может допускать ошибки, неточности, устаревшие сведения о законодательстве и неверную интерпретацию норм права (так называемые «галлюцинации» ИИ).

7.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять и критически оценивать любую информацию и документы, полученные от AI-системы, прежде чем использовать их для принятия решений, подачи в государственные органы, суд или иные организации. Для юридически значимых действий Исполнитель настоятельно рекомендует дополнительно обращаться к консультации живого юриста-эксперта Сервиса или практикующему юристу/адвокату.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, штрафы, отказ государственных органов или третьих лиц в принятии документов, а также иные негативные последствия, наступившие в результате использования Пользователем ответов AI-системы, сгенерированных документов или иных материалов Сервиса.

7.5. Консультации живых юристов-экспертов оказываются практикующими специалистами и носят характер профессионального мнения по представленным Пользователем сведениям; их качество не зависит от работы AI-системы, но Исполнитель также не гарантирует конкретный правовой исход дела Пользователя.

7.6. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, сбои в работе AI-моделей, потерю или задержку в обработке данных вследствие технических работ, сбоев у третьих лиц (хостинг, платёжные системы, провайдеры языковых моделей, партнёры по обработке данных) и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

7.7. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой фактически уплаченных Пользователем денежных средств за соответствующую услугу за последние 3 (три) месяца.

Принимая настоящую оферту, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, уведомляя об этом путём публикации новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные услуги.

Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.